Servizi per i tuoi utensili, dal progetto al post-vendita
Dal primo confronto al post-vendita, ti accompagniamo in ogni fase del lavoro.
Il cliente e le sue esigenze? Al centro di tutto.
Per noi il servizio al cliente va oltre l'assistenza: è partnership e collaborazione continua.
Ti seguiamo in ogni fase: studiamo con te la lavorazione e il ciclo produttivo, progettiamo e produciamo l'utensile, poi restiamo al tuo fianco con il passaporto digitale e l'assistenza post-vendita. E ogni miglioramento diventa il punto di partenza del progetto successivo.
Consulenza e utensili su misura: ogni progetto nasce da un confronto
Prima ancora dell'utensile, studiamo con te il ciclo produttivo. Poi progettiamo e produciamo la soluzione giusta.
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Fase 1 · Analisi e ottimizzazione
Analizziamo il tuo ciclo produttivo
Partiamo dall'ascolto: guardiamo con te la lavorazione, gli utensili in uso e il ciclo produttivo. Così l'obiettivo si definisce prima, in fase di progetto.
- Meno fermiPiù ore utili in macchina
- Cicli più rapidiMeno attrezzaggi e cambi utensile
- Qualità costanteFiniture affidabili, pezzo dopo pezzo
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Fase 2 · Progettazione
Progettiamo l'utensile su misura
Il nostro ufficio tecnico disegna la soluzione sulle reali esigenze della tua lavorazione.
Nulla è lasciato al caso- Materiali
- Prestazioni
- Tempi
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Fase 3 · Produzione
Lo produciamo e lo seguiamo fino alla consegna
Realizziamo l'utensile nel nostro stabilimento di Caprino Veronese.
L'obiettivo è uno solo: far funzionare tutto, al meglio.
Raccontaci il tuo progetto
Il passaporto digitale dell'utensile: tutto in uno scan
Con il Tool Digital Passport inquadri il QR code presente sull'utensile e accedi a informazioni, disegni e contenuti digitali, ovunque e in qualsiasi momento.
Come funziona
Massima efficienza? A portata di smartphone.
Consultazione rapida
Informazioni, disegni e dettagli tecnici in un unico punto, sempre aggiornati.
Ricambistica completa
Vedi tutti i componenti del tuo utensile e sai subito quale ricambio richiederci.
Contenuti digitali
Galleria immagini, manuali e video demo sempre a disposizione.
Assistenza post-vendita: restiamo al tuo fianco
Il nostro lavoro non finisce con la consegna. Quando l'utensile è in macchina, hai un riferimento tecnico che lo conosce.
Supporto tecnico
Ti aiutiamo nell'uso e nel montaggio degli utensili e rispondiamo ai tuoi dubbi in produzione.
Cura dell'utensile
Indicazioni pratiche per mantenere gli utensili efficienti nel tempo.
Scopri come
Hai un dubbio sui nostri servizi?
Le risposte alle domande che ci fanno più spesso. Per tutto il resto, scrivici.
Fai una domanda al teamPosso richiedere un utensile progettato su misura?
Sì. Ogni utensile su misura nasce da un confronto con il nostro ufficio tecnico: partiamo dalle tue esigenze di lavorazione e progettiamo materiali, prestazioni e tempi su quella base.
Che cos'è il Tool Digital Passport?
È il passaporto digitale dell'utensile: inquadrando il QR code presente sull'utensile con lo smartphone accedi a disegni, dettagli tecnici, ricambistica, manuali e video, ovunque e in qualsiasi momento.
Offrite assistenza dopo l'acquisto?
Sì. Ti supportiamo nell'uso e nella cura degli utensili e rispondiamo ai tuoi dubbi tecnici in produzione.
Potete aiutarci a ottimizzare la produzione?
Sì. Analizziamo con te lavorazioni, utensili e cicli produttivi per individuare dove recuperare tempo e migliorare la qualità della finitura.
Come richiedo un servizio?
Scrivici dal modulo contatti oppure a info@caul.it.
Pronto per la tua #CaulToolExperience?
Raccontaci la tua lavorazione: troviamo insieme l'utensile e il servizio giusti.